BEFORE AFTER®では、新たに予約サービス「サロンコネクト」との予約連携機能の提供を開始しました。

サロンコネクトで管理されている予約・変更・キャンセル情報がBEFORE AFTER®へ連携され、未来の来店履歴として自動で作成されます。

Hot Pepper Beautyやminimoなど、サロンコネクトと連携している複数の予約サイトから入った予約についても、BEFORE AFTER®上で予約経路を確認できます。

これまで必要だった予約情報の手入力を減らし、予約管理と顧客管理をよりスムーズにつなげられるようになりました。

本機能は、まずWEB版から提供を開始しています。
2026年内を目途に、iOSアプリ版への搭載も予定しています。

予約と顧客管理を、もっとスムーズに

BEFORE AFTER®では、これまで顧客情報や来店履歴、施術写真、カルテなどをまとめて管理することができました。

一方、予約情報については、店舗様自身で「未来の来店履歴」として登録する必要がありました。

また、実際のサロンでは、

Hot Pepper Beautyやminimoなどの予約サイト
自社の予約ページ
電話予約
店頭予約
施術後の次回予約

など、さまざまな経路から予約が入ります。

予約管理と顧客管理が別々になっていると、予約内容を転記したり、複数の管理画面を確認したりと、どうしても店舗スタッフの負担が増えてしまいます。

今回の予約連携では、予約が入った時点から、その後の顧客管理まで情報をつなげられるようになりました。

予約連携でできる4つのこと

1．予約情報を自動で取り込み

サロンコネクトで管理されている予約・変更・キャンセル情報が、BEFORE AFTER®へ自動で連携されます。

予約情報は未来の来店履歴として作成されるため、店舗スタッフが同じ内容をBEFORE AFTER®へ入力する手間を減らせます。

来店前に、お客様の予約情報をBEFORE AFTER®上で確認することもできます。

2．複数の予約経路をまとめて確認

Hot Pepper Beautyやminimoなど、サロンコネクトと連携している複数の予約サイトから入った予約をまとめて管理できます。

BEFORE AFTER®上でも、どこから入った予約なのかを確認できます。

複数の予約サービスを利用している店舗様でも、予約情報と顧客情報をつなげて管理しやすくなります。

3．二重入力・二重予約を防ぎやすく

電話や店頭、施術後に受け付けた次回予約も、サロンコネクトへ登録します。

予約情報をサロンコネクトにまとめることで、同じ内容を複数のシステムへ入力する手間を減らせます。

また、予約枠をサロンコネクト側でまとめて管理することで、予約枠の反映漏れによる二重予約の防止にもつながります。

4．既存顧客の予約コストを見直し

新規のお客様との接点には予約サイトを活用しながら、一度来店いただいたお客様には、次回からサロンコネクトの予約ページをご案内することもできます。

既存顧客の再来予約を自店舗の予約窓口へ移していくことで、外部予約サイトに依存しすぎない予約運用が可能になります。

新規集客は予約サイト、再来予約は自社の予約窓口へ。

予約経路を使い分けることで、予約にかかるコストの見直しにもつなげられます。

※削減できる費用は、ご利用中の予約サービスの契約内容・掲載プラン・予約件数・運用方法などによって異なります。

今後のアップデートについて

予約連携機能は、まずWEB版から提供を開始しています。

現在は、サロンコネクトで管理する予約・変更・キャンセル情報をBEFORE AFTER®へ連携する仕組みとなっています。

今後は、2026年内を目途にiOSアプリ版にも予約連携機能を搭載する予定です。

さらに、BEFORE AFTER®からサロンコネクトへの情報連携についても対応を検討しており、よりスムーズに予約情報と顧客情報を管理できる環境を目指して、順次機能を拡充していきます。

予約連携のご利用について

予約連携機能は、BEFORE AFTER®のSプラン以上をご契約中の店舗様がご利用いただけます。

ご利用には、別途サロンコネクトのご契約が必要です。

【対象プラン】
BEFORE AFTER® Sプラン以上

【サロンコネクト利用料金】
月額3,980円

※サロンコネクトの利用料金は、BEFORE AFTER®の利用料金とは別途発生します。

予約連携を利用してみたい店舗様へ

「自店舗でも利用できるか知りたい」
「現在使っている予約サイトでも連携できる？」
「実際の運用方法を詳しく聞きたい」

といったご相談も受け付けています。

ご希望に応じて、お電話またはオンラインでサービス内容や導入方法をご説明します。

【BEFORE AFTER® サポート窓口】
TEL：0120-507-505（平日9:00～18:00）
メール：support@naradewa.co.jp

予約連携をご検討中の店舗様も、お気軽にご相談ください。