Web版
変化が伝わる・顧客体験が変わる
サロン向け顧客管理サービス
BEFORE AFTERは施術による変化を写真/写真比較/角度計測を用いて、
より直感的にお客様へ”伝える・共有する”ことに特化した
顧客・カルテ管理プラットフォームです。
使いやすさに特化した6つの機能が
BEFORE AFTERの基本機能です
お客様の基本情報や来店履歴が
一覧で確認できます
来店日ごとに写真を管理できるので
施術内容と効果がすぐに分かります
施術内容の入力、メニュー登録、
手書きカルテを残すことができます
写真比較や角度計測、ペン機能で
お客様と一緒に効果を実感できます
初回問診をアプリで行い
お客様情報として管理できます
手書き署名ができる同意書を発行して
PDFデータで管理・共有ができます
STEP.1
施術前と施術後の写真を撮影し
顧客毎の来店履歴へ登録
STEP.2
カウンセリングモードで
施術の変化をお客様と一緒に確認
施術後または比較写真を
お客様と共有
「よくなった気がする」から
「行ってよかった!」へ
その瞬間の体験を写真で伝える
ことで
“顧客体験の向上”へ
繋がります
※運用はアプリでのご利用がおススメです
動画でみる
BEFORE AFTERツアー
効果を実感してもらう為、
写真の中にある情報をしっかり
可視化する機能を揃えました。
顧客情報やカルテを紙の管理で
眠らせてはいませんか?
情報のデジタル化を行うこと
で、どれだけの情報量であっても
データの計測や紙の管理・検索が一瞬ででき業務効率化に
つながります。
顧客データを
BEFORE AFTERへ
あなたの代わりに移行します。
紙カルテを
BEFORE AFTERへ
データ移行をサポートします。
アプリの使い方や活用方を
弊社が直接
コンサルティングします。
名前・電話番号で顧客情報の検索ができます。今後は会員番号などの検索機能も追加予定です。
お客様にプロフィール情報を入力してもらう機能です。パスコードで制御するので、他のページを見られる心配がありません。
顧客詳細ページに、自由にメモを記入できます。
撮影時に基準にしたい写真(前回撮影した写真など)を透過させて写真撮影ができる機能です。
正面・横・後ろそれぞれのイラストをガイドとして表示させ、写真撮影ができる機能です。(男性・女性(痩せ型)・女性(肥満型)のガイドがあります)
カルテの項目を自由に設定することができます。店舗にあったオリジナルのカルテを作成することが可能です。
撮った写真をSNSやLINEに共有できる機能です。お客様に写真を送信するのにも役立ちます。
アプリを立ち上げる際にパスコードロックをかけることができます。お客様が万が一アプリを見てしまっても、中身が見られないので安心です。
ほぼすべての機能を無料でご利用いただくことができるので、小規模の店舗様でのご利用や大規模店舗でのトライアルとしてすぐにはじめることができます。現在30,000以上の店舗様にご利用いただいております。
業務の効率化として作られた顧客管理システムは多くありますが、BEFORE AFTERは”店舗運用に価値を生み出す”ことに注力して作られているため、複雑な機能はなく店舗の魅力をお客様に感じていただくためにご利用いただくことができます。
メール・チャット・電話でのお問い合わせに対応していますので、困ったことがあった際はいつでもサポートいたします。またサービスのご要望についても柔軟に対応しており、これまでご相談後に実装した機能が数多くあります! 必要な機能はぜひご相談ください。
無料プラン
お試しプラン
0/月
写真保存可能容量
100MBまで
(100枚程度)
Sプラン
3,300/月
写真保存可能容量
2GBまで
(2000枚程度)
Mプラン
5,400/月
写真保存可能容量
5GBまで
(5000枚程度)
Lプラン
8,100/月
写真保存可能容量
10GBまで
(10000枚程度)
使い放題
おすすめ!
9,800/月
写真保存可能容量
無制限
情報セキュリティマネジメントについての国際規格「ISO 27001 (ISMS)」の認証を取得済みです。
弊社のシステム担当者以外はデータベースアクセスは不可能。法令に基づいた要求やお客様の同意を得た場合などの限定された状況を除き、データへのアクセスを行うことはありません。
通信はすべてRSA 2048 bitsの証明書を利用したSSL(Secure Sockets Layer)/ TLS(Transport Layer Security)による暗号化を行っています。
24時間365日でサーバーを監視しており、システム障害時にはシステム担当者へリアルタイムに連絡が送られ、状況に応じたリカバリー作業を即時に行います。
Amazon Web Service(AWS)を採用。データベースは毎日自動的にバックアップされます。
これからアプリを活用していきたい方や、使い方にお悩みの方に向けた「無料電話サポート窓口」を開設しています。
アプリを使ってみたいけど、現在使っているカルテから顧客のデータを入れ直すのが面倒な方へ、顧客データの移行を無料で行っております。 詳細はこちら
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