このたび、施術中の会話をAIが自動で整理し、接客カルテとしてまとめる
「AIカルテ」機能 β版 をリリースいたしました！

AIカルテは、接客中の会話をもとに、
AIが内容を整理し、次回接客につながるカルテを自動生成する機能です。

ただ記録するだけではなく、
“また来たい”につながる接客づくりをサポートします。

さらに、接客の気づきやフォローメッセージ作成までサポートし、
リピートにつながる接客を支援します。

こんなお悩みありませんか？

忙しくてカルテが書けない
施術後は片付けや次のお客様対応でバタバタ…。
「あとで書こう」と思っても、細かい内容を忘れてしまうことも。

前回話した内容を思い出せない
お客様との会話は覚えているつもりでも、
細かな悩みや好みまで記憶し続けるのは大変です。

リピートにつながらない
技術には自信があるのに、
「また来たい」と思ってもらえる接客づくりに悩むケースも少なくありません。

でも！会話の中には、次につながるヒントがある。

施術中、お客様はさまざまなことを話してくれます。

「最近、乾燥が気になっていて…」
「仕事が忙しくて睡眠不足で…」
「家ではこういうケアをしていて…」

そんな何気ない会話の中には、
次回接客につながる大切なヒントがたくさんあります。

でも実際の現場では、施術後すぐに片付けや次のお客様対応が始まったり、
細かな会話内容を後から思い出せなくなってしまったり。

“本当は覚えておきたかったこと”が、
日々の忙しさの中で流れてしまうことも少なくありません。

「前回、乾燥気にされてましたよね！」

そんな一言だけで、
お客様の表情がパッと変わることがあります。

“ちゃんと覚えてくれていた”

その嬉しさが、
安心感や信頼感につながっていきます。

AIカルテは、
会話の中にある“お客様理解”を整理し、
次回接客につながる形で残します。

AIカルテは、接客中の会話をもとに、AIが自動で内容を整理・記録します。

例えば、
・肌悩み
・気になっていること
・ライフスタイル
・趣味や好み
・次回提案につながる情報
などを自動でまとめ、
次回接客で活かせるカルテとして残せます。

ただ記録するだけじゃない。リピートにつながる情報を整理

AIカルテの特徴は、単なる文字起こしではなく、
次回接客で使える形に整理されること。

例えば、
「乾燥が気になる」
「赤みが気になる」
「保湿重視」
「Netflixをよく見る」
などの情報を整理して記録。

次回来店時に、

「前回、乾燥と赤み気にされてましたよね！」

と自然に会話を続けられるため、
お客様満足度や信頼感アップにもつながります。

使い方はとても簡単！

① 会話を録音するだけ
接客中の会話を録音。

② AIが要点を整理
会話内容から、必要な情報を自動でカルテ化。
次回対応時に意識したいポイントも提案します。

③ フォローメッセージも作成
お客様に合わせたフォローメッセージ作成もサポート。
来店後フォローの負担も軽減できます。

AIカルテで変わるサロン運営

AIカルテを活用することで、
【カルテ作成時間の削減】【記録漏れ防止】
【接客品質の均一化】【スタッフ教育の効率化】【リピート率向上】
など、サロン運営全体の改善につながります。

β版として先行リリース中！

現在、AIカルテ機能はβ版として先行リリース中です。

実際のサロン現場でご利用いただきながら、
より使いやすく、より成果につながる機能へ改善を進めています。

現場のリアルな声をもとに進化していく機能だからこそ、
ぜひ一度ご体験ください。

お客様との会話には、次回来店につながるヒント”がたくさんあります。
AIカルテは、その大切な情報を整理し、
「また来たい」と思ってもらえる接客づくりをサポートします。

現場の努力を、もっと成果につなげたい。
そんなサロンのための新しいAIサポート機能です。

※本機能は現在β版として、Sプラン以上の方のみご利用いただけます。
※AIカルテは iOS26（iPhone12以降）、iPadOS26以上（iPad10世代以降）の端末からご利用いただけます