Web版
アプリ版
BEFORE AFTER 活用術
2024.09.11
【 無料導入サポート】 アプリ導入から運用まで、無料で電話サポートします！
変化が伝わる・顧客体験が変わる
サロン向け顧客管理サービス
BEFORE AFTERは施術による変化を写真/写真比較/角度計測を用いて、
より直感的にお客様へ”伝える・共有する”ことに特化した
顧客・カルテ管理プラットフォームです。
BEFORE AFTER
6つの特徴
使いやすさに特化した6つの機能が
BEFORE AFTERの基本機能です
顧客台帳
お客様の基本情報や来店履歴が
一覧で確認できます
来店毎の施術写真
来店日ごとに写真を管理できるので
施術内容と効果がすぐに分かります
カルテ
施術内容の入力、メニュー登録、
手書きカルテを残すことができます
カウンセリングモード
写真比較や角度計測、ペン機能で
お客様と一緒に効果を実感できます
カウンセリングシート
初回問診をアプリで行い
お客様情報として管理できます
デジタル同意書
手書き署名ができる同意書を発行して
PDFデータで管理・共有ができます
BEFORE AFTERの
運用基本3ステップ
STEP.1
施術前と施術後の写真を撮影し
顧客毎の来店履歴へ登録
STEP.2
カウンセリングモードで
施術の変化をお客様と一緒に確認
STEP.3
施術後または比較写真を
お客様と共有
「よくなった気がする」から
「行ってよかった！」へ
その瞬間の体験を写真で伝える
ことで
“顧客体験の向上”へ
繋がります
※運用はアプリでのご利用がおススメです
動画でみる
BEFORE AFTERツアー
変化が伝わる
カウンセリングモード
効果を実感してもらう為、
写真の中にある情報をしっかり
可視化する機能を揃えました。
左右比較
写真を左右に並べて比較ができます。全身比較などに向いている比較です。
上下比較
写真を上下に並べて比較ができます。特定部位の比較に向いている比較です。
重ね比較
写真を重ねて透明度を調整して比較ができます。体重などの変化比較に向いています。
スライド比較
スライダーで変化を伝えます。肌などの質感変化に向いている比較です。
角度計測
写真の中で角度を計測することができます。
ペン機能
写真の中にペンで書き込むことができます。
左右比較
写真を左右に並べて比較ができます。全身比較などに向いている比較です。
上下比較
写真を上下に並べて比較ができます。特定部位の比較に向いている比較です。
重ね比較
写真を重ねて透明度を調整して比較ができます。体重などの変化比較に向いています。
スライド比較
スライダーで変化を伝えます。肌などの質感変化に向いている比較です。
角度計測
写真の中で角度を計測することができます。
ペン機能
写真の中にペンで書き込むことができます。
価値ある情報の
デジタル化サポート
顧客情報やカルテを紙の管理で
眠らせてはいませんか？
情報のデジタル化を行うこと
で、どれだけの情報量であっても
データの計測や紙の管理・検索が一瞬ででき業務効率化に
つながります。
顧客台帳移行代行
顧客データを
BEFORE AFTERへ
あなたの代わりに移行します。
カルテ移行代行
紙カルテを
BEFORE AFTERへ
データ移行をサポートします。
コンサルティング
アプリの使い方や活用方を
弊社が直接
コンサルティングします。
顧客台帳移行代行
顧客データを
BEFORE AFTERへ
あなたの代わりに移行します。
カルテ移行代行
紙カルテを
BEFORE AFTERへ
データ移行をサポートします。
コンサルティング
アプリの使い方や活用方を
弊社が直接
コンサルティングします。
BEFORE AFTERの
その他機能
検索
名前・電話番号で顧客情報の検索ができます。今後は会員番号などの検索機能も追加予定です。
お客様入力モード
お客様にプロフィール情報を入力してもらう機能です。パスコードで制御するので、他のページを見られる心配がありません。
メモ入力
顧客詳細ページに、自由にメモを記入できます。
透過ガイド
撮影時に基準にしたい写真（前回撮影した写真など）を透過させて写真撮影ができる機能です。
ボディガイド
正面・横・後ろそれぞれのイラストをガイドとして表示させ、写真撮影ができる機能です。（男性・女性（痩せ型）・女性（肥満型）のガイドがあります）
オリジナルカルテ作成
カルテの項目を自由に設定することができます。店舗にあったオリジナルのカルテを作成することが可能です。
SNS共有
撮った写真をSNSやLINEに共有できる機能です。お客様に写真を送信するのにも役立ちます。
パスコードロック
アプリを立ち上げる際にパスコードロックをかけることができます。お客様が万が一アプリを見てしまっても、中身が見られないので安心です。
実際に
BEFORE AFTERを
使っている店舗様の声
muchure池袋店様 インタビュー動画
BEFORE AFTERが
選ばれる理由
1無料からすぐに始められる
ほぼすべての機能を無料でご利用いただくことができるので、小規模の店舗様でのご利用や大規模店舗でのトライアルとしてすぐにはじめることができます。現在30,000以上の店舗様にご利用いただいております。
2効率化よりも新たな価値の提供
業務の効率化として作られた顧客管理システムは多くありますが、BEFORE AFTERは”店舗運用に価値を生み出す”ことに注力して作られているため、複雑な機能はなく店舗の魅力をお客様に感じていただくためにご利用いただくことができます。
3安心のサポート体制
メール・チャット・電話でのお問い合わせに対応していますので、困ったことがあった際はいつでもサポートいたします。またサービスのご要望についても柔軟に対応しており、これまでご相談後に実装した機能が数多くあります！ 必要な機能はぜひご相談ください。
料金について
| フリープラン | Sプラン | Mプラン | Lプラン | 使い放題 | |
|---|---|---|---|---|---|
WEB版がお得！ WEB版料金 アプリ版料金 | ¥0/月 | ¥2,980/月 | ¥4,980/月 | ¥7,480/月 | ¥9,000/月 |
| ¥3,300/月 | ¥5,400/月 | ¥8,100/月 | ¥9,800/月 | ||
| 写真管理 保存可能容量 | 100MBまで (100枚程度) | 2GBまで (2000枚程度) | 5GBまで (5000枚程度) | 10GBまで (10000枚程度) | 無制限 |
安心のセキュリティ・
サポート体制
ISO27001
情報セキュリティマネジメントについての国際規格「ISO 27001 (ISMS)」の認証を取得済みです。
データアクセス制限
弊社のシステム担当者以外はデータベースアクセスは不可能。法令に基づいた要求やお客様の同意を得た場合などの限定された状況を除き、データへのアクセスを行うことはありません。
SSL・TLS採用
通信はすべてRSA 2048 bitsの証明書を利用したSSL（Secure Sockets Layer）/ TLS（Transport Layer Security）による暗号化を行っています。
サーバー監視
24時間365日でサーバーを監視しており、システム障害時にはシステム担当者へリアルタイムに連絡が送られ、状況に応じたリカバリー作業を即時に行います。
データセンター
Amazon Web Service（AWS）を採用。データベースは毎日自動的にバックアップされます。
無料電話サポート
これからアプリを活用していきたい方や、使い方にお悩みの方に向けた「無料電話サポート窓口」を開設しています。
お役立ちブログ
BEFORE AFTER 活用術
2022.01.18
【無料】アプリ導入支援サービス実施中！【登録から45日間限定】
BEFORE AFTER 活用術
2020.07.13
【LINE公式アカウントのご案内】 ぜひ「友だち登録」してください♪
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